Профилактика оттока

Онлайн интенсив

Профилактика оттока

Научись контролировать и прогнозировать отток, а также управлять его влиянием на финансовые результаты компании

С 16 декабря по 24 декабря

Смотреть программу

Участвовать

Для тех, кто боится считать реальные показатели оттока

Для тех, кто видит стагнацию абонентской базы

Для тех, кто хочет управлять важными показателями бизнеса

Почему "интенсив"?

Концентрированный опыт экспертов

Структурированный курс обучения

Четкие сроки
от изучения
до реализации

Практическая отработка навыков

Это оптимальный формат занятий, который позволяет участникам максимально сконцентрироваться на изучении и реализации нового бизнес-процесса.

Выход на отток менее 2%

Повышение квалификации
коммерческих служб

Создание системы отчетности, прогнозирующий отток

Реанимация абонентов
более 5% от оттока

Увеличение выручки компании

Повышение эффективности коммуникации между компанией и абонентом

ВАШИ РЕЗУЛЬТАТЫ ПОСЛЕ ИНТЕНЕСИВА:

8

тематических модулей

41

онлайн -
урок

ПРОГРАММА ИНТЕНСИВА

Вас ждут онлайн-лекции и практические задания на основе реальных кейсов.

Краткое содержание:

Расписание
Роли
Основные ограничения в компании
Настрой сотрудников

Подать заявку на участие

ВАЛЕНТИН КУРИНЬКА

Основатель школы операторов, генеральный директор компании "Практика продаж"

Александр Матвеев

Консультант-практик, эксперт в области прямых продаж

АННА РОСТОВЦЕВА

Консультант практик, эксперт по развитию контактного центра

ВЯЧЕСЛАВ ШУЛЬГА

Директор Школы Операторов

ТИМУР ЧУДУТОВ

Евангелист Школы Операторов, ex-зам.директор RiNet

СПИКЕРЫ

ПОЗНАКОМЬТЕСЬ
С ТЕХНОЛОГИЕЙ САМОСТОЯТЕЛЬНО

Внедрить технологии под контролем экспертов

1

кОМАНДА

Вы формируете команду от 1 до 5 человек, которые будут посещать онлайн занятия, выполнять домашние задания и внедрять новые технологии работы.

2

Общий чат

Команда получает доступ к чату участников, где следит за новостями обучения, а также может задавать вопросы напрямую экспертам интенсива или обсуждать занятия с другими участниками.

3

Онлайн и Оффлайн обучение

Интенсив проходит 14 дней, 4 дня из которых вы занимаетесь онлайн по 4 часа в день.

4

Постоянный доступ к материалам

Вы получаете доступ ко всем урокам на базе GetCourse, где изучаете методические материалы и тематические видео в любое удобное время.

5

Сопровождение

Еще 30 дней после окончания занятий эксперты интенсива будут для вас на связи в чате, чтобы помочь с выполнением домашних заданий или внедрением новых бизнес-процессов.